Observé chez
Installateur Chauffage Pompe à Chaleur
Énergie
Production Industrielle, Travaux, Chantiers
Metz
Rôle
Installateur d'équipements de chauffage et climatisation intervenant directement chez les clients pour réaliser les travaux d'installation de remplacement et d'optimisation des équipements en garantissant la sécurité la conformité réglementaire et la satisfaction client.
Contextes
Rénovation énergétiqueChauffage et climatisation
Compétences
Installation d'équipements de chauffageInstallation de climatisationConnaissance des normes réglementairesIntervention terrainMaintenance d'équipementsGestion administrative de mise en serviceRelation clientConseil clientRéalisation de devisMaîtrise des outils numériques métierSécurité et conformité des installationsGestion du matériel et équipements
Challenges détectés
3 enjeux- Conformité
Assurer la sécurité et la conformité réglementaire des installations
Compétences clés
Sécurité et conformité des installationsConnaissance des normes réglementairesIdentification des situations à risque - Optimisation
Garantir la qualité d'exécution et la satisfaction client
Compétences clés
Installation d'équipements de chauffageInstallation de climatisationRelation client - Croissance
Contribuer à la fidélisation client par le conseil et la promotion des services
Compétences clés
Conseil clientPromotion des produits et servicesRéalisation de devis