Observé chez
Installateur Chauffage Pompe à Chaleur
Énergie
Production Industrielle, Travaux, Chantiers
Metz
Rôle
Installateur d'équipements de chauffage et climatisation intervenant directement chez les clients pour réaliser l'installation le remplacement et la mise en service des équipements en garantissant la conformité réglementaire la sécurité et la satisfaction client.
Contextes
Rénovation énergétiqueChauffage et climatisation
Compétences
Installation d'équipements de chauffageInstallation de climatisationConnaissance des normes réglementairesIntervention terrainMaintenance d'équipementsGestion administrative de mise en serviceConseil clientRéalisation de devisManutention sécuriséeGestion du matériel et des approvisionnementsRenseigner les comptes rendus dans les outils métiers
Challenges détectés
3 enjeux- Conformité
Assurer la sécurité et la conformité réglementaire des installations
Compétences clés
Connaissance des normes réglementairesManutention sécuriséeIdentification des situations à risque - Optimisation
Garantir la qualité d'exécution et la satisfaction client
Compétences clés
Installation d'équipements de chauffageInstallation de climatisationRespect des délais - Croissance
Contribuer à la fidélisation client par le conseil et la promotion des services
Compétences clés
Conseil clientRéalisation de devisPromotion des produits et services