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Client Service Officer Banque Privée

Finance

Commercial, Marketing

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Support

Rôle

Client Service Officer assurant le support opérationnel et la conformité réglementaire pour une clientèle de banque privée en partenariat avec les Private Bankers et en première ligne de défense.

Entités

Client Service Office

Contextes

Banque privéeGestion de patrimoine

Compétences

Gestion du cycle de vie clientProcédures bancairesKYC/KYTConformité MiFIDPrévention de la fraudeExécution de transactionsOnboarding clientGestion administrativeCommunication clientRigueur opérationnelleOutils numériques bancaires

Challenges détectés

3 enjeux
  1. Transformation

    Adoption numérique en agence locale

  2. Conformité

    Conformité réglementaire et première ligne de défense

  3. Optimisation

    Optimisation des processus opérationnels

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