Observé chez
Client Service Officer Banque Privée
Finance
Commercial, Marketing
Namur
Rôle
Client Service Officer responsable du support opérationnel et de la conformité régulatoire pour une clientèle de banque privée travaillant en partenariat avec les Private Bankers sur l'ensemble du cycle de vie client et assurant les contrôles de première ligne de défense.
Entités
Client Service Office
Contextes
Banque privéeGestion de patrimoine
Compétences
Gestion du cycle de vie clientProcédures bancairesKYC/KYTConformité MiFIDPrévention de la fraudeGestion administrativeOnboarding clientExécution de transactionsOptimisation des processus
Challenges détectés
3 enjeux- Conformité
Assurer la conformité régulatoire et la première ligne de défense
- Optimisation
Optimiser l'efficacité opérationnelle et les processus
- Transformation
Soutenir l'adoption numérique en local