Observé chez
Department Manager Luxury Retail
Luxe
Commercial, Marketing
Excel
Rôle
Manager de département en boutique de luxe responsable de la gestion complète des activités du département du pilotage de l'équipe de la performance commerciale et de l'expérience client dans un environnement retail haut de gamme.
Technologies
Excel
Contextes
LuxeRetailMode
Compétences
Gestion d'équipeDéveloppement des collaborateursStratégie commercialeGestion des ventesExpérience clientMerchandising visuelRecrutementAnalyse de performanceLeadershipGestion opérationnelleClientelingGestion de la qualité des données
Challenges détectés
4 enjeux- Croissance
Piloter la croissance du chiffre d'affaires du département
Compétences clés
Stratégie commercialeGestion des ventes - Recrutement
Développer et motiver l'équipe du département
Compétences clés
Gestion d'équipeDéveloppement des collaborateursRecrutement - Optimisation
Optimiser les processus opérationnels en boutique
Compétences clés
Gestion opérationnelleAnalyse de performance - Croissance
Renforcer la culture client et la fidélisation
Compétences clés
Expérience clientClienteling