Assistant Manager Boutique Luxe

Luxe

Commercial, Marketing

Scottsdale

Support

CegidE-timeExcelWordPOS

Rôle

Assistant Manager responsable de la gestion opérationnelle et commerciale d'une boutique Hermès supervisant l'équipe de vente développant la clientèle via CRM et assurant la rentabilité et la conformité aux standards de la maison.

Technologies

CegidE-timeExcelWordPOS

Entités

Central Region

Contextes

LuxeRetail

Compétences

Supervision d'équipeCoaching et formationGestion des ventesGestion CRMAnalyse de données commercialesGestion d'inventaireRecrutementGestion budgétaireService client haut de gamme

Challenges détectés

5 enjeux

Les principaux enjeux identifiés chez Hermes, avec les technologies et compétences associées.

01Croissance
Atteindre les objectifs de vente annuels et assurer la rentabilité du point de vente
Technologies clés
CegidPOS
Compétences clés
Gestion des ventesAnalyse de données commerciales
02Optimisation
Superviser et coacher l'équipe de vente pour incarner l'esprit Hermès
Compétences clés
Supervision d'équipeCoaching et formationService client haut de gamme
03Croissance
Développer la clientèle et maximiser la capture de données client via CRM
Technologies clés
Cegid
Compétences clés
Gestion CRM
04Conformité
Maintenir les niveaux de stock conformes aux standards HOP par métier
Compétences clés
Gestion d'inventaire
05Recrutement
Recruter et intégrer les candidats pour pourvoir les postes vacants
Compétences clés
Recrutement