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OrganisationsHermesAmbassadeur Beauté Hermès Grand Magasin

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Recrutement en cours

Ambassadeur Beauté Hermès Grand Magasin

Luxe

Commercial, Marketing

Support

Rôle

Ambassadeur(rice) d'Hermès Parfum & Beauté en Grand Magasin responsable de l'accueil du conseil et de la vente de produits cosmétiques et olfactifs auprès d'une clientèle locale et internationale avec expertise en maquillage et service client haut de gamme.

Contextes

LuxeRetailBeauté et Cosmétiques

Compétences

Conseil en maquillageVente de produits cosmétiquesAccompagnement clientFidélisation clientèleVentes complémentairesService après-venteGestion du point de venteStorytellingEmpathie et écouteAnglais courant

Challenges détectés

4 enjeux

Les principaux enjeux identifiés chez Hermes, avec les technologies et compétences associées.

  1. 01·Croissance

    Promouvoir le nouvel axe Beauté d'Hermès

    Compétences clés

    Conseil en maquillageStorytelling
  2. 02·Optimisation

    Assurer une expérience client personnalisée de haute qualité

    Compétences clés

    Accompagnement clientEmpathie et écouteService après-vente
  3. 03·Croissance

    Fidéliser la clientèle locale et internationale

    Compétences clés

    Fidélisation clientèleVentes complémentaires
  4. 04·Autre

    Transmettre l'expertise Beauté aux équipes terrain

    Compétences clés

    Conseil en maquillageFormation
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