TekosTekosTekosTekos
  • Explorer
  • Comptes
  • Blog
Se connecter
OrganisationsCrédit Agricole TitresChargé d'Assistance Clients Back Office Bancaire

Observé chez

Logo de Crédit Agricole Titres
Crédit Agricole Titres

Chargé d'Assistance Clients Back Office Bancaire

Finance

Commercial, Marketing

Mer, Brunoy, Blois, Annecy

Support
Excel

Rôle

Traiter les sollicitations réclamations et demandes d'informations des établissements en premier niveau assurer le suivi administratif et statistique de l'activité au sein du service Assistance clients.

Technologies

Excel

Entités

Direction CommercialeService Assistance Client

Contextes

Services financiersBack-office bancaire

Compétences

Traitement des réclamationsGestion des demandes d'informationsMise à jour de base documentaireSuivi statistique d'activitéRigueurEsprit d'analyse et de synthèseAutonomieSens de l'organisationSens du service clientCommunication écrite et oraleMaîtrise des outils bureautiques

Challenges détectés

2 enjeux
  1. Optimisation

    Répondre rapidement et efficacement aux sollicitations des établissements

  2. Intégration

    Assurer la coordination avec les autres services

Explorer ce profil dans Tekos

Profils proches

  • Data Analyst Risques
  • Assistant Clientèle Bourse et Épargne Salariale
  • Assistant(e) Clientèle Mobilité Clients
  • Assistant(e) Clientèle Relation Clients
  • Chargé de Communication
  • Ingénieur Support et Normes Développement Java
  • Manager Opérations Épargne Salariale
  • Technicien back office Bourse
  • Technicien back office Bourse
  • Technicien back office Bourse
  • Technicien back office Coupons Fiscalité
  • Technicien back office Titres

Navigation

  • Accueil
  • Explorer
  • ESN

Fonctionnalités

  • Explorer
  • Objectifs
  • Playbooks
  • Copilot
  • Knowledge Engine
  • Présentation

Pour les ESN

  • Sortie de mission
  • Intercontrat ESN
  • Prospecter les recrutements
  • Ouverture de compte
  • Développement de compte
  • Référencement
  • Développement d'activité
  • Trouver une mission pour un consultant

Blog

  • Tous les articles
  • Licencier un intercontrat
  • Taux d'intercontrat
  • Que faire en intercontrat

Catégories

  • Toutes les catégories
  • Intercontrat
  • Prospection

Tekos

  • Changelog
  • Backlog
  • Fonctionnement des données
  • Community
Logo TekosLogo Tekos

Le carburant de votre prospection ESN.

© 2026 Tekos. Tous droits réservés.

Conditions Générales d'UtilisationPolitique de confidentialitéDonnées personnellesPolitique cookies