Observé chez
Chargé d'affaires assurance crédit Mid Market
Finance
Commercial, Marketing
Bois-Colombes, Lyon
Microsoft OfficeCRMautonomy
Rôle
Support commercial et gestion de portefeuille clients Mid Market en assurance crédit accompagnement des Account Managers dans la transformation contractuelle et le suivi de la relation client.
Technologies
Microsoft OfficeCRMautonomy
Entités
Direction CommercialePôle Gestion Direct
Contextes
Assurance-créditFinance
Compétences
Gestion de la relation clientSuivi de contratsPricing commercialReporting et tableaux de bordGestion des flux inter-départementauxTransformation contractuelleAnglais
Challenges détectés
3 enjeux- Optimisation
Améliorer la satisfaction clients
- Croissance
Développer le portefeuille clients
- Transformation
Accompagner la transformation vers une nouvelle gamme de contrats