Observé chez
Analyste CBO Assurance Crédit
Finance
Gestion, Finance, Administration
Rôle
Analyste CBO responsable de l'administration des polices d'assurance crédit de l'émission des documents contractuels et du traitement des demandes clients en garantissant la qualité des données la conformité réglementaire et le respect des accords de niveau de service.
Contextes
Assurance-créditServices financiers
Compétences
Gestion des polices d'assurance-créditÉmission de polices et avenantsTraitement des documents contractuelsGestion des demandes et réclamations clientsMaîtrise d'ExcelAnalyse de données financièresConnaissance des états financiersCalcul de primesSuivi des KPIProcédures KYC (Know Your Customer)Gestion des dossiers clientsCommunication interne et externeOptimisation de processus
Challenges détectés
4 enjeux- Conformité
Assurer la conformité réglementaire et la qualité des données
- Optimisation
Respecter les accords de niveau de service (SLA)
- Optimisation
Optimiser les flux de travail et la productivité
- Optimisation
Traiter précisément et dans les délais les documents contractuels



