Observé chez
Chargé de Clientèle Particuliers
Finance
Commercial, Marketing
Vannes
Rôle
Chargé de Clientèle Particuliers en charge du développement commercial du suivi de clientèle et du conseil auprès de la clientèle de détail avec participation à la mise en conformité réglementaire et à la vie de l'agence.
Entités
Agence Vannes Republique
Contextes
Banque de proximitéBanque de détail
Compétences
Accueil clientèle multicanalDéveloppement commercialSuivi de clientèleConseil en produits bancaires et d'assurancePhoning et prise de rendez-vousMise en conformité réglementaireNégociation commercialeOrientation des demandes clients
Challenges détectés
2 enjeux- Croissance
Développer le portefeuille clients et augmenter la satisfaction client
- Conformité
Assurer la conformité réglementaire des dossiers clients