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Caisse d'Epargne Hauts de France

Conseiller Clientèle Particuliers

Finance

Commercial, Marketing

Hauts de France

Support

Rôle

Conseiller clientèle particuliers en parcours de formation en reconversion assurant l'accueil l'accompagnement et le conseil financier des clients ainsi que la proposition de solutions adaptées en épargne crédits et assurances.

Contextes

Banque de détailServices financiers

Compétences

Accueil et accompagnement clientsAnalyse des besoins financiersConseil en produits bancaires et d'assuranceTechniques de venteGestion de portefeuillePrévention des risquesConformité réglementaireRelationnel commercial

Challenges détectés

3 enjeux
  1. Croissance

    Monter en compétences rapidement dans un environnement bancaire

  2. Optimisation

    Maîtriser les fondamentaux de la banque et de l'assurance

  3. Conformité

    Respecter le cadre réglementaire et les normes de conformité

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