Observé chez
Chargé de Clientèle Particuliers
Finance
Commercial, Marketing
Saint-Amand-les-Eaux
Rôle
Chargé de Clientèle Particuliers assurant la gestion la fidélisation et le développement d'un portefeuille de clients particuliers au sein d'une agence bancaire régionale avec accompagnement personnalisé et conseil en produits et services financiers.
Contextes
Banque de détailGestion de patrimoine
Compétences
Gestion de portefeuille clientsConseil financier personnaliséMaîtrise des produits et services bancairesGestion du risqueMéthodes de venteRelation clientFidélisation clients
Challenges détectés
2 enjeux- Croissance
Développer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers
- Optimisation
Assurer un suivi relationnel de qualité et transformer les clients en ambassadeurs