Partner Success Manager Embedded Banking

Finance

Informatique

Paris

Fonctionnel

Rôle

Responsable du succès opérationnel et de la gestion de portefeuille de partenaires clés pour les solutions bancaires embarquées garantissant leur satisfaction l'adoption des produits Swan et la résolution proactive des enjeux opérationnels.

Entités

BusinessPartner Management FranceKey Account ManagementSupportComplianceKYCDocumentation

Contextes

FinanceFintechEmbedded Banking

Compétences

Gestion de portefeuille clientsGestion de projetRelation clientFormationAnalyse de donnéesAmélioration de processusGestion des parties prenantesBilingue français/anglais

Challenges détectés

4 enjeux

Croissance
Assurer le succès opérationnel des partenaires
Compétences clés
Gestion de portefeuille clientsGestion de projetRelation client
Optimisation
Améliorer les processus opérationnels partenaires
Compétences clés
Amélioration de processusAnalyse de données
Intégration
Former et certifier les équipes partenaires sur les processus Swan
Compétences clés
Formation
Optimisation
Identifier et résoudre les points de friction opérationnels
Compétences clés
Gestion de projetGestion des parties prenantes