Observé chez
Analyste Support Applicatif SI Trésorerie
Services
Informatique
Nantes
SQLMicrosoft TeamsSharePointExcelOutlookDIAPASON
Rôle
Assure le support applicatif et fonctionnel du SI Trésorerie garantit la disponibilité et la qualité des applications financières et accompagne les utilisateurs dans la gestion quotidienne des outils de trésorerie.
Technologies
SQLMicrosoft TeamsSharePointExcelOutlookDIAPASON
Entités
ITAchats et Trésorerie
Contextes
Services
Compétences
Analyse de donnéesSupervision applicativeAnalyse des besoins métierGestion des incidentsRédaction de procéduresCommunication avec les utilisateursSuivi d'activité et reporting
Challenges détectés
3 enjeux- Optimisation
Garantir la satisfaction des utilisateurs et le maintien de la qualité de service de la solution de Trésorerie
Technologies clés
DIAPASONCompétences clés
Support fonctionnelSupport applicatif - Optimisation
Maintenir en condition opérationnelle les applications de trésorerie
Compétences clés
Supervision applicativeGestion des incidents - Conformité
Garantir la cohérence des données et des paramétrages du SI Trésorerie
Technologies clés
SQLCompétences clés
Analyse de donnéesAdministration fonctionnelle



