Assistant CRM et Data Marketing

Industrie pharmaceutique

Informatique

Paris

SalesforceServiceNowSAPExcelPowerPointMarketing Cloud

Rôle

Support à la gestion quotidienne du CRM et à l'analyse des données marketing et commerciales pour les équipes ventes et marketing en assurant la qualité et la fiabilité des données et en participant à l'automatisation des campagnes.

Technologies

SalesforceServiceNowSAPExcelPowerPointMarketing Cloud

Entités

Marketing et Développement CommercialAPICDMO

Contextes

Industrie pharmaceutiqueAPICDMO

Compétences

Analyse de donnéesGestion de la relation clientAutomatisation marketingAdministration de bases de donnéesCommunicationTravail en équipe

Challenges détectés

4 enjeux

Conformité
Garantir la fiabilité et la qualité des données CRM
Technologies clés
Salesforce
Compétences clés
Gestion de la relation clientAnalyse de données
Optimisation
Optimiser le processus Lead to Cash
Optimisation
Soutenir l'automatisation des campagnes marketing
Technologies clés
Marketing Cloud
Compétences clés
Automatisation marketing
Optimisation
Assurer la résolution rapide des incidents CRM impactant le business
Technologies clés
ServiceNow