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CHANEL

Proxy Product Owner Digital Luxe

Luxe

Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

Support
AgileScrum

Rôle

Assister le Product Owner dans la gestion de produits digitaux orientés expérience client et transformation numérique.

Technologies

AgileScrum

Contextes

Transformation digitale dans le secteur du luxeOptimisation de l'expérience client digitaleGestion de produits digitaux en environnement retail luxe

Compétences

Gestion de backlog produit (création de tickets, planification, priorisation)Rédaction de user stories avec critères d'acceptationAnimation de cérémonies Agile (daily, refinement, sprint planning, rétrospectives)Recueil et identification des besoins via ateliers collaboratifsTests fonctionnels et identification de bugsCoordination avec parties prenantes internes et partenaires externesPréparation et animation de démonstrations de fonctionnalitésCréation de supports de formation et communicationSuivi de KPIs d'usage et d'adoptionAnalyse de données et parcours utilisateursGestion de projet digital en méthodologie Agile

Challenges détectés

3 enjeux
  1. Transformation

    Transformation digitale pour améliorer l'expérience client

  2. Optimisation

    Optimisation des parcours utilisateurs digitaux

  3. Croissance

    Mesure de l'impact et de l'adoption des fonctionnalités digitales

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  • Data Analyst Supply Chain Mode
  • Regional Process Lead Finance Transformation
  • Store Planning Retail
  • Analyste ESG Mode Junior
  • Architecture Referential Product Owner
  • Assistant Business Analyst Demand Planning Parfums Beauté
  • Assistant Business Analyst Sales Mode
  • Assistant Chargé de Projet Gouvernance Parfums Beauté
  • Assistant Chef de Projet Data Marketing
  • Assistant Chef de Projet Digital Expérience Client Parfums Beauté
  • Assistant Chef de Projet Transformation Cuir
  • Assistant Manager Opérations Boutique Mode

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