Observé chez

Assistant Chef de Projet Digital Expérience Client Parfums Beauté

Luxe

Commercial, Marketing

Neuilly-sur-Seine

Support

ExcelPowerPointPIMCMSIA

Rôle

Pilotage et optimisation des expériences digitales omnicanal (web et points de vente) pour la division Parfums Beauté.

Technologies

ExcelPowerPointPIMCMSIA

Entités

Direction Omnichannel Distribution AND Client ExperienceDépartement Client Experience & RelationshipStudio MaquillageE-businesMarketingDirection ArtistiqueITRegion

Contextes

LuxeBeautéParfumsOmnicanal

Compétences

Pilotage de projets digitauxGestion des données produitsRecette et tests fonctionnelsAnalyse de performance et KPIsCoordination transverseGestion des délaisRigueur organisationnelleSensibilité esthétiqueVeille Beauty TechUtilisation d'outils IA

Challenges détectés

4 enjeux

Les principaux enjeux identifiés chez CHANEL, avec les technologies et compétences associées.

01Optimisation
Optimiser les expériences digitales omnicanal (web et points de vente)
02Optimisation
Assurer la qualité et la fiabilité des données produits sur les plateformes digitales
03Transformation
Intégrer les innovations Beauty Tech et IA dans les services digitaux
04Intégration
Coordonner les initiatives stratégiques et tactiques entre départements (IT, Marketing, Direction Artistique)