Observé chez
Chargé de Communication IT & Change Management
Logistique
Courbevoie, Marseille, Paris
Outils de gestion de projetPlateformes de médias sociauxOutils de collaborationWeb analyticsOutils de marketing digitalOutils de création de contenu
Rôle
Piloter la communication IT et accompagner le changement pour les projets de transformation digitale de CEVA Logistics
Technologies
Outils de gestion de projetPlateformes de médias sociauxOutils de collaborationWeb analyticsOutils de marketing digitalOutils de création de contenu
Entités
IT Department
Contextes
3PL global présent dans 170+ pays avec 110 000 employésDépartement IT en interaction avec les opérations CEVA et l'écosystème partenairesTransformation digitale d'un leader mondial de la supply chainEnvironnement multiculturel et multilingue
Compétences
Élaboration de plans de communication pour initiatives ITGestion de communication de crise ITProduction de contenus (newsletters IT, articles, posts réseaux sociaux)Communication interne IT et inter-départementsOrganisation d'événements et ateliers ITMonitoring et reporting d'efficacité des stratégies de communicationDéveloppement de stratégies de change managementAccompagnement des individus et équipes dans le changementGestion de la résistance au changementSupport aux initiatives OCM (Organizational Change Management)Animation d'un réseau d'ambassadeurs du changementTraduction de concepts IT complexes en messages accessiblesAnalyse de données pour amélioration continueGestion des parties prenantesEmployer branding IT
Challenges détectés
5 enjeux- Transformation
Accompagner la transformation digitale de CEVA Logistics
- Intégration
Assurer l'adoption des initiatives IT et minimiser les disruptions
- Optimisation
Gérer et atténuer les incidents IT via communication de crise
- Croissance
Promouvoir la marque employeur IT et les projets digitaux
- Optimisation
Assurer transparence et alignement dans l'organisation IT globale