Observé chez
Business Analyst Crédits Agri Pro et Entreprises
Finance
Informatique
Lyon
JIRAXRAY
Rôle
Analyste métier spécialisé en digitalisation des processus crédits pour les Caisses Régionales du Crédit Agricole
Technologies
JIRAXRAY
Entités
Tribu Credits Agri PRO ET EntrepriseSquad Digitalisation CreditPôle Produit CreditPôle Utilisateurs Credit
Contextes
BanqueServices financiers
Compétences
Analyse et synthèseRecueil et formalisation des besoinsRédaction de User StoriesConception détaillée de produitsGestion de backlogRecette fonctionnelleConduite du changementDocumentation produitCommunication multi-interlocuteursÉcoute active et pédagogie
Challenges détectés
4 enjeux- Optimisation
Optimiser l'efficacité des organisations et des processus crédits
- Croissance
Faciliter le quotidien des clients et collaborateurs via des outils de financement innovants
- Optimisation
Favoriser l'excellence dans la relation client
- Transformation
Digitaliser les parcours selfcare clients et processus collaborateurs



