Technicien support peinture automobile

Automobile

Commercial, Marketing

Support

Rôle

Assure le suivi technique et colorimétrique des clients professionnels en peinture automobile accompagne et fidélise le portefeuille attribué pilote les démonstrations produits et gère l'installation technique chez les nouveaux clients.

Entités

Ventes Peinture

Contextes

Après-vente automobileDistribution de pièces détachéesCarrosserie automobile

Compétences

Suivi technique clientColorimétrieConseil techniqueGestion de portefeuille clientMaîtrise des outils bureautiquesAdaptation aux procéduresGestion des priorités

Challenges détectés

3 enjeux

Croissance
Fidéliser le portefeuille client
Compétences clés
Conseil techniqueRelation clientSuivi technique client
Croissance
Déployer les plans promotionnels et accompagner la croissance du marché de la réparation automobile
Intégration
Gérer l'installation complète des nouveaux clients
Compétences clés
Installation techniqueGestion de matérielMise à jour des outils informatiques