Observé chez

Gestionnaire de Patrimoine Immobilier Social

Immobilier social

Gestion, Finance, Administration

Support

Logiciel de gestion locativeCRMPack OfficeLIVIA

Rôle

Gestionnaire de patrimoine immobilier social responsable de la gestion technique budgétaire et administrative d'un portefeuille de résidences HLM avec pilotage d'équipes de terrain et représentation auprès des partenaires locaux et locataires.

Technologies

Logiciel de gestion locativeCRMPack OfficeLIVIA

Contextes

Immobilier socialLogement socialHLM

Compétences

Gestion technique de patrimoine immobilierGestion des sinistresPilotage budgétaireManagement d'équipesRelation locatairesConformité réglementaire HLMMédiationGestion des contrats de prestationLeadershipQualité de service

Challenges détectés

7 enjeux

Conformité
Garantir la sécurité du patrimoine au quotidien
Compétences clés
Déploiement des règles de sécurité
Optimisation
Maîtriser et optimiser les budgets d'exploitation
Technologies clés
Pack Office
Compétences clés
Pilotage budgétaireAnalyse des écartsGestion des contrats de prestation
Optimisation
Assurer la qualité de service et la satisfaction locataires
Technologies clés
CRMLogiciel de gestion locative
Compétences clés
Relation locatairesMédiationTraitement des réclamations
Optimisation
Assurer la remise en état et commercialisation des logements vacants
Compétences clés
Gestion technique de patrimoine immobilierGestion des délais
Recrutement
Manager et développer les équipes de terrain
Compétences clés
Management d'équipesLeadershipDéveloppement des collaborateurs
Transformation
Piloter les projets patrimoniaux et livraison de programmes neufs
Compétences clés
Gestion de projets
Autre
Représenter la société auprès des partenaires locaux et instances techniques
Compétences clés
Représentation institutionnelleRelation partenairesGestion des copropriétés