Évolutions des applicatifs Internet et de gestion de la relation client
Dernière modification: 30 mars 2026
Le projet vise à accompagner les directions métier dans la mise en œuvre des évolutions des applicatifs Internet, des services en ligne pour les clients, des outils de gestion de tâches, des outils de gestion numérique (numérisation, dossier dématérialisé), des applicatifs de gestion de la relation client et des applicatifs transverses (téléphonie, facturation électronique). Les activités comprennent l'analyse des besoins métiers, le cadrage des projets, la coordination des parties prenantes, la rédaction des cahiers des charges et des spécifications fonctionnelles, l'animation de réunions, l'élaboration de la stratégie de recette et la conduite des recettes, l'accompagnement du changement avec la rédaction de guides utilisateurs et la formation, ainsi que le déploiement et le suivi des incidents.
Mars 2026 → En cours
Vous ciblez ce type de projet pour placer un consultant ?
Identifiez les entreprises sur des projets similaires.
27 mars 2026
30 mars 2026
Projets similaires
D'autres projets de cette entreprise qui pourraient vous intéresser
Le projet porte sur le développement d'une application mobile dédiée à la gestion des contrats de financement. L'architecture technique s'appuie sur Java/JEE, Spring, MyBatis, PicketLink, Hibernate, AngularJS, Angular v2, NodeJs, Maven, JBoss, Apache Tomcat, DB2, CouchDB v2.0, WebServices SOAP et REST. L'environnement de développement inclut Eclipse, Junit, Mockito, Git, Jenkins, ainsi que des outils métiers tels que Coheris CRM, DocuSign et Factiva Dow Jones.
Le projet concerne la maintenance évolutive, corrective et technique ainsi que le développement de nouvelles fonctionnalités pour le patrimoine applicatif Internet et Intranet de SMABTP. Il s'agit principalement d'applications web développées en Java et Angular, ainsi que de sites Internet mis en œuvre avec un CMS, à destination des clients, partenaires et collaborateurs internes.Implémentation de solutions sur la base de spécifications détaillées fournies par l'équipe de conception.Préparation et réalisation des tests unitaires et d'intégration, correction des retours de qualification ou de recette, livraisons et rédaction de la documentation technique.Gestion des incidents, établissement de diagnostics, mise en place de correctifs et réalisation de tests pour la maintenance corrective.Levée d'obsolescence, migration technique et montée de version d'outils dans le cadre de la maintenance technique.Le projet vise à garantir la continuité de service, l'évolution et la modernisation des applications métiers de SMABTP.
Le projet consiste en la validation et la gestion qualité d'une application dédiée à la gestion des contrats d’assurance IARD, spécifiquement conçue pour les grandes entreprises du secteur de la construction. L'application couvre la gestion des déclarations de sinistres, règlements, recouvrements et suivis. Le périmètre inclut l'analyse des exigences fonctionnelles, la conception et l'exécution de cas de test, le suivi et la validation des corrections d'anomalies via Redmine, la rédaction de spécifications d'évolution et de guides utilisateurs, ainsi que la validation des APIs avec Postman. La stratégie de test couvre l'ensemble du cycle de vie logiciel, avec une gestion des tests via Xray et une documentation UAT produite en collaboration avec les équipes métiers. Le projet s'inscrit dans le cadre du déploiement d'un nouveau produit suite à l'acquisition d'une entité par SMABTP.Outils : Redmine, Mainframe AS400, Suite Office, Xray, PostmanMéthodologies : Cycle en V, Agile