Observé chez
Chef de projet CRM & Expérience Client
Services financiers
Commercial, Marketing
Paris
Saxo InvestorSaxoTrader
Rôle
Pilotage de projets CRM et optimisation de l'expérience digitale client pour plateforme d'investissement
Technologies
Saxo InvestorSaxoTrader
Contextes
Services financiersFintech
Compétences
Gestion de projets CRMExpérience utilisateurParcours clientsCampagnes marketingAnalyse de donnéesTest de fonctionnalitésSuivi des KPIs
Challenges détectés
3 enjeux- Optimisation
Améliorer l'expérience digitale des investisseurs
- Croissance
Développer l'activation et la fidélisation client
- Optimisation
Optimiser les dispositifs de parrainage et les parcours clients



