Observé chez
Responsable Support de Proximité IT
Distribution
Informatique
Tremblay-en-France
WindowsMacOSRéseauxSystèmes
WindowsRôle
Manager du support informatique de proximité France garant de la disponibilité et de la satisfaction utilisateurs
Technologies
WindowsMacOSRéseauxSystèmes
Entités
Direction DES Operations IT Groupe
Contextes
DistributionMulticanal
Compétences
Management d'équipeGestion des incidents et demandes (ITIL)Maintenance préventive et correctiveGestion des stocks et cycle de vie équipementsGestion des contrats fournisseursTransformation digitaleVeille technologiqueLeadershipOrientation utilisateur
Challenges détectés
4 enjeux- Optimisation
Garantir une expérience informatique fluide et performante
- Optimisation
Amélioration continue des environnements de travail
- Transformation
Accompagner la transformation digitale
- Conformité
Assurer la sécurité informatique