Observé chez
Chef de projet transformation numérique SLM
Défense
Informatique
Rôle
Pilote la transformation numérique du service client en déployant optimisant et assurant le suivi des solutions SLM (Service Lifecycle Management) pour le groupe MBDA tout en accompagnant la conduite du changement auprès des utilisateurs internes.
Technologies
Entités
Contextes
Compétences
Challenges détectés
3 enjeux- Transformation
Déployer et optimiser les solutions numériques SLM
Technologies clés
SLMPLMERPCompétences clés
Gestion de projetAnalyse des besoins métiers - Intégration
Assurer la conduite du changement auprès des utilisateurs internes
Compétences clés
Conduite du changementPédagogie - Optimisation
Optimiser les processus de maintenance et de support technique
Compétences clés
Optimisation de processusSupport technique



