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OrganisationsMalakof HumanisAssistant de Gestion Prévoyance Obsèques

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Malakof Humanis

Assistant de Gestion Prévoyance Obsèques

Assurance

Gestion, Finance, Administration

La Madeleine, Hauts-de-France

Support

Rôle

Assistant de gestion chargé du support réseau et de la conformité des dossiers pour le réseau de distribution de prévoyance obsèques assurant le traitement administratif et la mise à jour des données des partenaires (Pompes Funèbres courtiers mutuelles) et des assurés.

Entités

Mesange Prevoyance

Contextes

Assurance prévoyanceObsèques

Compétences

Maîtrise des outils bureautiquesCapacité relationnelleRédaction administrativeOrganisation et gestion du tempsTravail en équipeTraitement des appels entrantsGestion de dossiersArchivage en GEDGestion des anomalies comptablesTraitement des réclamations

Challenges détectés

3 enjeux
  1. Conformité

    Assurer la conformité et la complétude des dossiers du réseau de distribution

  2. Optimisation

    Maintenir la qualité de relation avec les interlocuteurs (souscripteurs et professionnels du funéraire)

  3. Conformité

    Accompagner la mise en place des mandats et audits Votrasso/Orias

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