Chargé de Projets CRM et Data Marketing

Médias

Informatique

Paris

Customer Data PlatformLooker StudioMarketing Automation

Rôle

Pilote les actions CRM et la connaissance client pour l’ensemble des publications du Groupe Le Monde en développant la segmentation l’automatisation et l’analyse de la performance des campagnes marketing multicanal.

Technologies

Customer Data PlatformLooker StudioMarketing Automation

Entités

CRMActivation & Performance CRMDataAbonnementsAudienceDesignDéveloppementCommunication

Contextes

Médias

Compétences

Segmentation clientAnalyse de donnéesReportingGestion de campagnes CRMAnimation d’ateliersConnaissance du cycle de vie utilisateurCommunication interne et externe

Challenges détectés

3 enjeux

Optimisation
Développer la segmentation et l’automatisation des campagnes CRM
Technologies clés
Customer Data PlatformMarketing Automation
Compétences clés
Segmentation clientGestion de campagnes CRM
Croissance
Améliorer la connaissance client et la performance marketing
Technologies clés
Looker Studio
Compétences clés
Analyse de donnéesReporting
Transformation
Acculturer les équipes marketing aux pratiques CRM
Compétences clés
Animation d’ateliersCommunication interne et externe