OrganisationsLa Voix du Nord
La Voix du Nord
La Voix du Nord est un média régional basé à Lille, spécialisé dans l'information et la communication.
Présentation de La Voix du Nord
La Voix du Nord est un média régional basé à Lille, spécialisé dans l'information et la communication.
Projets emblématiques
Projets publics documentés, avec leur source.
Programme RSE et transformation durable du groupe Rossel France
Le programme vise à faire de la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) un levier concret de transformation au sein du groupe Rossel France. Les axes majeurs incluent le pilotage et l'animation du réseau RSE interne, la diffusion d'une culture RSE, la collecte et le suivi des données extra-financières, ainsi que la structuration et le co-pilotage des indicateurs RSE avec les directions métiers. Le projet comprend également la préparation à la réglementation CSRD, l'analyse de l'empreinte carbone des entités, l'identification des principaux postes d'émissions et la proposition de plans d'action pour l'amélioration continue. D'autres volets portent sur le déploiement de la politique d'achats responsables, l'analyse des fournisseurs selon leurs engagements RSE, la collaboration avec les équipes achats et partenaires, l'analyse de la chaîne de valeur, les échanges avec les parties prenantes internes et externes, ainsi que la mise en place d'actions concrètes en matière d'énergie, de mobilité et de qualité de vie au travail. Le programme inclut également le suivi de la norme ISO 50001 et le développement d'initiatives favorisant le bien-être et la prévention des risques professionnels.
Optimisation du cycle de vie client et animation omnicanale
Le projet vise à accompagner la mise en œuvre du cycle de vie client dans un objectif de conversion et d'engagement. Il comprend la conception de la stratégie d'animation omnicanale pour convertir ou engager les lecteurs, incluant la définition des mécaniques, des ciblages et des KPIs de suivi. L'animation et le challenge d'un collectif transverse (équipes CRM, éditeurs, data) permettent de construire les plans de campagnes et de test. L'analyse des résultats s'inscrit dans une démarche d'optimisation continue. Le projet inclut également la collecte de besoins auprès des éditeurs et le déploiement de toolbox avancées et actionnables. Des mécaniques d'AB Testing et de MVT testing sont mises en place, avec une exécution en mode Agile soutenue par des outils, des dashboards et une approche data-driven.
Questions fréquentes
Réponses établies à partir des connaissances disponibles sur cette entreprise.
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