Observé chez
Chef de projet Loyalty et Insights
Marketing
Commercial, Marketing
Paris, Télétravail
ExcelPowerPointCanva
Rôle
Pilotage de projets loyalty et analyse data pour développer les programmes de fidélité clients
Technologies
ExcelPowerPointCanva
Entités
Direction Marketing & ProjetÉquipe Data-digitalÉquipe ContenuÉquipe Loyalty
Contextes
Services de conciergerie haut de gammeMarketing relationnel
Compétences
Création de liveboards et reportingAnalyse de données clientsRéalisation de benchmarksCoordination inter-départementsGestion de projetsSourcing de contenus et partenaires
Challenges détectés
3 enjeux- Optimisation
Accroître la maîtrise des impacts des campagnes marketing
- Croissance
Définir des axes de développement des programmes au regard des data clients
- Transformation
Anticiper les tendances et attentes du marché