IPC

Supervision, automatisation et optimisation de l'infrastructure et des applications IPC

Le projet vise à assurer la supervision, l'automatisation et l'optimisation de l'infrastructure et des applications d'IPC afin de garantir la performance, la fiabilité et la disponibilité des systèmes. Il comprend la mise en place et la maintenance d'outils de monitoring (Prometheus, Grafana, ELK Stack, Zabbix), la supervision des applications métiers telles que SAGE X3, izOrder, le site web et la dématérialisation des factures, ainsi que la surveillance des interfaces entre systèmes, serveurs et machines virtuelles. La plateforme BI fait également l'objet d'un suivi spécifique. Le projet inclut la configuration de tableaux de bord, de systèmes d'alertes et l'analyse des logs et métriques pour identifier incidents et anomalies. L'automatisation est renforcée par la conception et la maintenance de pipelines CI/CD pour automatiser les déploiements et mises à jour, ainsi que la gestion automatisée des configurations et de l'infrastructure. L'optimisation et la sécurisation de l'infrastructure existante sont menées en intégrant des pratiques DevSecOps et en mettant en place des procédures de sauvegarde et de restauration des données critiques. La collaboration avec les équipes développement, support et métiers est encouragée, tout comme la documentation des architectures, procédures et bonnes pratiques, et la proposition d'axes d'amélioration pour renforcer la performance et la fiabilité des systèmes. Des missions secondaires incluent la participation au développement et à l'intégration d'un chatbot interne basé sur des technologies d'intelligence artificielle, le déploiement de solutions IA Copilot pour les équipes, ainsi que la réalisation de développements spécifiques et évolutions du CRM interne afin d'améliorer les outils métiers et automatiser certains processus.