Observé chez
Chargé de Service Client Épargne Salariale & Retraite
Finance
Commercial, Marketing
La Défense
PowerPointExcelVBA
Rôle
Support client pre et post sale en épargne salariale et retraite coordination vente et opérations
Technologies
PowerPointExcelVBA
Entités
Service Client Epargne Salariale & Retraite
Contextes
Gestion d'actifsÉpargne salarialeRetraite
Compétences
Présentations PowerPointGestion des demandes clientsCoordination vente-opérationsGestion des appels d'offresDue diligenceVeille réglementaireAutomatisation des outils de suiviAisance relationnelleRédactionOrganisation et gestion des prioritésAnglais courant
Challenges détectés
3 enjeux- Optimisation
Améliorer la qualité du service client pre- et post-sale
- Optimisation
Automatiser les outils de suivi de l'activité
- Conformité
Assurer la conformité réglementaire