Le projet After-Sales Retail & Application vendeurs vise à renforcer la fiabilité et la qualité des processus après-vente et des outils à destination des vendeurs. Les tests pilotés couvrent la création de dossiers, la facturation, les encaissements et le suivi des réparations. L'intégrité des flux financiers sur CEGID est vérifiée pour sécuriser les opérations en boutique. Des tests fonctionnels sont réalisés sur l'application vendeurs, incluant la gestion de la wishlist, des stocks, des réservations, des paniers, des impressions et des données clients. Le contrôle des flux API via Postman garantit la génération correcte des factures et la mise à jour des informations clients. L'analyse des anomalies avec Charles Proxy permet d'identifier les écarts entre le serveur et l'interface. Des parcours de régression sont conçus pour cibler les zones critiques telles que le SAV, le pricing, les stocks et les impressions. La production de rapports hebdomadaires oriente les décisions, en mettant en avant les user stories validées, les anomalies clés et les risques de release. La documentation métier valorise les nouvelles fonctionnalités et accélère leur adoption en boutique.
- Réduction d’environ 80 % des anomalies critiques sur les flux sensibles.
- Fiabilité totale des factures testées générées dans CEGID.
- Sécurisation du process Wish Management, limitant les erreurs de réservation et améliorant la gestion des stocks.
Jan 2025 → En cours
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16 avril 2026
20 avril 2026
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