Grand Lyon

Administration et évolution des applications métiers de la délégation

Administration des données applicatives et des métadonnées des applications de la délégation. Gestion du paramétrage applicatif, des droits utilisateurs, conception de requêtes infocentre, tableaux de bord et formulaires. Veille à la cohérence et à la qualité des données, déploiement des équipements associés aux applications. Participation à la gestion des évolutions en lien avec la stratégie métier, études d'évolution, analyse et priorisation des besoins. Rédaction des cahiers des charges, contribution à l'analyse fonctionnelle et réalisation des phases de recette en collaboration avec la DINSI. Accompagnement des utilisateurs, élaboration et mise à jour de la documentation utilisateur, support et résolution des incidents en lien avec les équipes informatiques. Contribution à l'animation et à la formation des utilisateurs : conception de parcours de formation, création de modules et supports pédagogiques, animation de sessions collectives et réunions « club des utilisateurs ».