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Process Excellence Analyst Télécommunications

Télécommunications

Etudes, Recherche et Développement

Paris

Ingénierie
ExcelBI interne

Rôle

Analyste excellence processus relation abonné et fibre optique

Technologies

ExcelBI interne

Entités

Équipe DataraDirection Fibre

Contextes

TélécommunicationsFibre optique

Compétences

Analyses statistiques quantitativesConception de tests statistiquesModélisation de processusCommunication multi-stakeholdersFormation aux outils BIOptimisation opérationnelle

Challenges détectés

5 enjeux
  1. Optimisation

    Optimiser la qualité du raccordement fibre

  2. Optimisation

    Améliorer l'excellence opérationnelle des techniciens terrains

  3. Transformation

    Transformer les processus IT et métier de la direction fibre

  4. Optimisation

    Optimiser le suivi des contrats prestataires

  5. Optimisation

    Améliorer l'expérience abonné en raccordement et SAV

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  • Développeur Go Cœur de Réseau
  • Ingénieur Plateforme / Site Reliability Engineer
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  • Lead Développeur Android Infrastructure Fibre
  • Lead Développeur Go Infrastructure Fibre
  • Product Owner Network Automation Confirmé

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