Responsable supervision réseau bornes de recharge

Énergie

Informatique

Lyon

Rôle

Pilote la disponibilité et la supervision du réseau européen de bornes de recharge rapide Electra assure la résolution des incidents et la coordination entre équipes terrain fournisseurs et utilisateurs.

Entités

Network Operations CenterNetOpsField Management

Contextes

Énergie

Compétences

Supervision industrielleDiagnostic d'incidentsGestion de la disponibilité réseauCommunication techniquePriorisationSupport technique terrainGestion de la relation fournisseur

Challenges détectés

3 enjeux

Optimisation
Garantir la disponibilité du réseau de bornes de recharge
Compétences clés
Supervision industrielleDiagnostic d'incidentsGestion de la disponibilité réseau
Optimisation
Assurer la résolution rapide des incidents
Compétences clés
Diagnostic d'incidentsPriorisationSupport technique terrain
Optimisation
Améliorer les outils de supervision et les process qualité
Compétences clés
Supervision industrielle