Observé chez
Responsable Projets Commerciaux TV et Diversifications
Télécommunications
Commercial, Marketing
France métropolitaine
IA
Rôle
Responsable de la gestion des projets commerciaux avant et après vente pour l'activité TV et diversifications assurant le suivi technique la relation client et l'optimisation de la qualité de service auprès des clients du Pôle TV et réseaux mobiles privés.
Technologies
IA
Entités
Direction DU Pole TV ET DiversificationDirection DE L'exploitationServices ExpertServices Infrastructure
Contextes
Diffusion audiovisuelleTélécommunications5G Privée
Compétences
Gestion de projets commerciauxAssistance techniqueSuivi d'incidentsGestion de bases de donnéesÉlaboration de bilans de qualité de serviceRecettes clientsTraitement du signalCommunication technique et commercialeRelation client
Challenges détectés
4 enjeux- Croissance
Assurer le maintien et le développement de la relation après-vente
- Optimisation
Optimiser la qualité de service (QoS) pour les clients TV et réseaux mobiles privés
- Transformation
Intégrer et développer les outils d'IA aux usages towerCast
- Croissance
Soutenir les projets de diversification de l'entreprise



