OrganisationsCPAM DE L'EURE
CPAM DE L'EURE
Organisme public chargé de la gestion de l'assurance maladie dans le département de l'Eure, membre du réseau de la Sécurité Sociale.
Présentation de CPAM DE L'EURE
Organisme public chargé de la gestion de l'assurance maladie dans le département de l'Eure, membre du réseau de la Sécurité Sociale.
Projets emblématiques
Projets publics documentés, avec leur source.
Maintenance et évolution du Système d'Information des Ressources Humaines (SIRH)
Le projet vise à assurer la maintenance et l'évolution de l'infocentre GRH (paie) et du décisionnel RH pour la CPAM de l'Eure. Il couvre l'ensemble des étapes, de la définition des besoins utilisateurs au déploiement, en passant par l'étude des processus métiers, la rédaction de cahiers des charges, l'élaboration de matrices de tests et la gestion des demandes de support complexes. L'objectif est de garantir la performance et la qualité d'un SIRH utilisé par 150 employeurs et plus de 80 000 collaborateurs. Le projet inclut également l'accompagnement au changement, l'animation de groupes utilisateurs, la veille réglementaire et l'interface avec l'outil de gestion de la paie. L'équipe pilote une dizaine d'applicatifs SIRH, dont l'infocentre GRH, le décisionnel RH et le dispositif EDRP UCANSS, pour répondre aux besoins de pilotage local et national.
Gestion opérationnelle et évolutive du parc informatique de la CPAM de l'Eure
Le projet vise à assurer la gestion opérationnelle et évolutive du parc informatique de la CPAM de l'Eure, comprenant environ 625 postes de travail répartis sur 11 sites et 30 serveurs. Les activités incluent l'installation, la gestion et la maintenance des équipements, infrastructures, matériels et logiciels, la masterisation et l'administration des postes utilisateurs, ainsi que le maintien en condition opérationnelle des IML par l'installation de mises à jour et la gestion des évolutions. Le support utilisateur de niveau 1 est réalisé à l'aide d'outils de ticketing, avec environ 3500 demandes traitées chaque année. Le projet comprend également le déploiement de versions majeures de Windows, de composants de sécurité, d'outils et d'applications métier, ainsi que la gestion des marchés nationaux. Un contrôle régulier des accès, de la conformité et de la sécurité des IML est assuré, avec production de rapports détaillés et analyse des mesures réalisées. Des déplacements fréquents sur les sites annexes sont prévus, ainsi que des opérations de manutention pour le matériel.
Maintenance et évolution de l'infocentre GRH et du décisionnel RH
Le projet vise à assurer la maintenance et l'évolution de l'infocentre GRH (paie) et du système décisionnel RH pour la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de l'Eure. Ces outils sont utilisés par 150 employeurs et desservent plus de 80 000 collaborateurs. L'objectif est d'améliorer la performance et la qualité du SIRH à travers l'étude et l'analyse des processus métiers, la priorisation des besoins, la rédaction de cahiers des charges, l'élaboration de matrices de tests et la prise en charge des demandes de support complexes. Infocentre GRH : base de données RH nationale alimentée quotidiennement pour les besoins de pilotage local. Décisionnel RH : solution d'aide à la décision pour le pilotage national du réseau (effectifs, absentéisme, projections, mutualisations). EDRP UCANSS : dispositif d'analyse statistique interbranches. Le projet inclut également l'accompagnement au changement, l'animation de groupes utilisateurs, la veille réglementaire et l'interface avec l'outil de gestion de la paie. Les actions sont menées dans le respect de la politique de sécurité des systèmes d'information et du secret professionnel.
Questions fréquentes
Réponses établies à partir des connaissances disponibles sur cette entreprise.
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