Observé chez
Coordinateur Transport et Service Client
Transport
Services Techniques
Île-de-France
Dispatch
Rôle
Pilotage des opérations de transport médical urgent et suivi de la qualité de service client
Technologies
Dispatch
Contextes
Transport médicalSanté
Compétences
Pilotage des opérations de transportPlanification et suivi opérationnelRelation clientGestion des litigesCoordination des prestatairesSuivi des indicateurs de performance
Challenges détectés
2 enjeux- Optimisation
Garantir la qualité de service optimale
- Croissance
Accompagner le développement de l'activité transport médical