Observé chez
Responsable applicatif SI billettique
Transports
Informatique
Paris
JiraXrayConfluence
Jira
ConfluenceRôle
Pilote la maintenance évolutive et corrective d'applications critiques de back office billettique en assurant la coordination entre les équipes métiers techniques et prestataires dans un contexte international.
Technologies
JiraXrayConfluence
Contextes
Transports publicsSystèmes billettiquesInternational
Compétences
Pilotage de maintenance applicativeRecueil et analyse des besoins métiersRédaction d'expressions de besoinsSuivi de développementsOrganisation de recettes techniques et fonctionnellesGestion des incidents de productionAnimation de comités projetRédaction de documentation fonctionnelleFormation utilisateursAmélioration continueCoordination projetAnglais professionnel
Challenges détectés
3 enjeuxLes principaux enjeux identifiés chez RATP Smart Systems, avec les technologies et compétences associées.
- 01Optimisation
Assurer la maintenance évolutive et corrective d'applications critiques
Compétences clés
Pilotage de maintenance applicative - 02Intégration
Coordonner les parties prenantes métier, IT et prestataires
Compétences clés
Coordination projetAnimation de comités projet - 03Optimisation
Améliorer la performance applicative et les processus
Compétences clés
Amélioration continueSuivi de la performance applicative