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OrganisationsRATP Smart SystemsChargé de support applicatif SI billettique

Observé chez

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RATP Smart Systems

Chargé de support applicatif SI billettique

Transports

Informatique

Noisy-le-Grand

IT
JiraOracleLinuxSFTPVimPythonTkinterExcel

Rôle

Assure le support applicatif en environnement billettique analyse les anomalies traite les fichiers métiers et automatise les tâches récurrentes pour améliorer l'efficacité des équipes.

Technologies

JiraOracleLinuxSFTPVimPythonTkinterExcel

Entités

Opérations

Contextes

Transports

Compétences

Support applicatifGestion des incidentsSupervision applicativeGestion des droits d'accèsTraitement des archivesProduction de cartesAnalyse d’anomaliesAutomatisation de tâchesTraitement de fichiersSQLDéveloppement d’interface utilisateur

Challenges détectés

4 enjeux

Les principaux enjeux identifiés chez RATP Smart Systems, avec les technologies et compétences associées.

  1. 01·Optimisation

    Assurer la supervision et la continuité de service du SI billettique

    Compétences clés

    Supervision applicativeGestion des incidents
  2. 02·Conformité

    Garantir la gestion des droits d'accès et la conformité des traitements

    Compétences clés

    Gestion des droits d'accès
  3. 03·Optimisation

    Amélioration et automatisation des traitements récurrents

    Technologies clés

    PythonTkinterSQLExcel

    Compétences clés

    Automatisation de tâchesDéveloppement d’interface utilisateur
  4. 04·Optimisation

    Analyse et suivi des anomalies applicatives

    Technologies clés

    JiraOracle

    Compétences clés

    Analyse d’anomaliesSupport applicatif
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Profils proches

  • Administrateur réseau et systèmes d'information
  • Agile Delivery Lead produits digitaux
  • Agile Delivery Manager et Product Owner Component Factory
  • Agile Master organisation produit
  • Architecte Cloud & DevSecOps Mobilité
  • Architecte logiciel systèmes opérationnels
  • Architecte Solution Plateforme Billetterie Mobilité
  • Architecte solutions billettique
  • Architecte solutions sécurité cloud et IoT
  • Chargé de support SI Transport
  • Chef de projet billettique et experte technique transport
  • Chef de projet équipements billettiques

Organisation et interlocuteurs IT

  • Head of Technology
  • Directeur des systèmes d'information - Membre du Comex
  • Chief Technology Officer MaaS - Bonjour RATP & Mappy
  • CTO -- Membre du Comex
  • Staff SRE / Produit – Référent Observabilité & Incidents
  • Technical Lead Java J2EE/ Software Architect / DevOps
  • Ingénieur DevOps
  • Ingénieur DevOps
  • DevOps / CloudOps
  • Responsable Informatique principal
  • Ingénieur DevOPs/Cloud
  • DevOps
  • Ingénieur DevOps
  • SRE / DevOps Cloud
  • Ingénieur DevOps

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