Conseiller de vente beauté et parfumerie prestige

Luxe

Commercial, Marketing

North America

Support

CRTMicrosoft OfficeExcel

Rôle

Conseiller de vente en boutique prestige chargé de développer les relations clients et d'atteindre les objectifs de vente dans le segment ultra premium de la parfumerie de luxe.

Technologies

CRTMicrosoft OfficeExcel

Contextes

LuxeParfumerie prestigeRetail ultra-premium

Compétences

Gestion des attentes clientsConstruction de relations clients fidèlesConsultation en sélection de nuances cosmétiquesApplication de maquillage et artistryConsultation en parfumerieGestion de programme d'enregistrement clientCommunication écrite et verbaleOrganisation

Challenges détectés

3 enjeux

Les principaux enjeux identifiés chez Maison Francis Kurkdjian, avec les technologies et compétences associées.

01Croissance
Atteindre les objectifs de vente retail et de productivité annuelle
Technologies clés
CRT
Compétences clés
Gestion des attentes clientsConstruction de relations clients fidèles
02Croissance
Développer la fidélité client et générer de nouvelles affaires
Compétences clés
Maintien du programme d'enregistrement clientCommunication régulière avec les clients
03Optimisation
Assurer la présentation et l'organisation optimales de l'espace de vente
Compétences clés
Organisation