Business Manager Prestige Beauty

Luxe

Commercial, Marketing

New York

Support

CRMMicrosoft OfficeMFK Backstage

Rôle

Responsable de la gestion du point de vente Bergdorf Goodman et pilotage de l'équipe pour la performance commerciale l'expérience client et la conformité opérationnelle.

Technologies

CRMMicrosoft OfficeMFK Backstage

Contextes

LuxeBeauté prestigeParfumerie

Compétences

Gestion de la performance commercialeExpérience clientGestion d'équipeMerchandising visuelGestion des stocksAnalyse commercialeFormation en magasinGestion opérationnelleConnaissance produitTechniques de venteRecrutement et développement d'équipeCommunicationRésolution de problèmesGestion de partenariats

Challenges détectés

5 enjeux

Les principaux enjeux identifiés chez Maison Francis Kurkdjian, avec les technologies et compétences associées.

01Croissance
Optimiser les ventes et atteindre les objectifs mensuels, saisonniers et annuels
Technologies clés
CRM
Compétences clés
Gestion de la performance commercialeTechniques de venteAnalyse commerciale
02Optimisation
Piloter l'équipe pour délivrer une expérience client exceptionnelle
Compétences clés
Gestion d'équipeExpérience clientFormation en magasin
03Conformité
Maintenir les standards de merchandising visuel et l'image de marque luxe
Compétences clés
Merchandising visuelGestion opérationnelle
04Conformité
Assurer la conformité opérationnelle et la gestion des stocks
Technologies clés
CRM
Compétences clés
Gestion des stocksGestion opérationnelleRésolution de problèmes
05Recrutement
Recruter et développer une équipe performante et collaborative
Compétences clés
Recrutement et développement d'équipeGestion d'équipe