Ambassadeur Luxe Parfumerie

Luxe

Commercial, Marketing

Paris

Support

CRM

Rôle

Ambassadeur de Maison Francis Kurkdjian en boutique et points de vente représentant les valeurs de la Maison avec élégance et professionnalisme offrant une expérience client unique et personnalisée tout en contribuant à la performance commerciale du point de vente.

Technologies

CRM

Contextes

LuxeParfumerie

Compétences

Représentation de marqueService client haut de gammeFidélisation clientèleStorytellingGestion CRMAnalyse KPIsMerchandisingGestion de stockVente consultativeMaîtrise de l'anglaisLangues étrangères

Challenges détectés

4 enjeux

Les principaux enjeux identifiés chez Maison Francis Kurkdjian, avec les technologies et compétences associées.

01Croissance
Fidéliser la clientèle haut de gamme
Technologies clés
CRM
Compétences clés
Fidélisation clientèleService client haut de gammeGestion CRM
02Croissance
Développer le chiffre d'affaires et les objectifs commerciaux
Compétences clés
Vente consultativeStorytellingReprésentation de marque
03Optimisation
Optimiser les indicateurs clés de performance (KPIs)
Compétences clés
Analyse KPIs
04Optimisation
Assurer l'excellence opérationnelle du point de vente
Compétences clés
MerchandisingGestion de stock