Observé chez
Business Product Analyst Bagages
Transport aérien
Informatique
Roissy Charles de Gaulle, Val d'Oise, Île-de-France
Rôle
Analyste fonctionnel applications gestion irrégularités bagages
Entités
Direction Bagages ET Prestataires DU HUBService DES Systemes D'information
Contextes
Transport aérienAéroportuaire
Compétences
Analyse fonctionnelleRecueil et formalisation des besoinsRédaction de spécificationsTests fonctionnelsSupport applicatifConduite du changementDocumentation fonctionnelle
Challenges détectés
4 enjeuxLes principaux enjeux identifiés chez Air France, avec les technologies et compétences associées.
- 01Optimisation
Améliorer la satisfaction client lors d'incidents bagages
- 02Optimisation
Optimiser le traitement des irrégularités bagages
- 03Transformation
Transformer les systèmes d'information bagages
- 04Optimisation
Améliorer la performance opérationnelle du hub



