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Recrutement en cours

Architecte ServiceNow Plateforme IT

Transport aérien

Informatique

IT
ServiceNowAPIsIoTBigDataIAContainersIntegration Hub

Rôle

Architecte et expert opérationnel de la plateforme ServiceNow responsable du pilotage de l'intégration de l'innovation et du support expert pour l'ensemble des utilisateurs Air France KLM.

Technologies

ServiceNowAPIsIoTBigDataIAContainersIntegration Hub

Entités

Systèmes d'InformationIT4IT

Contextes

Transport aérien

Compétences

Pilotage opérationnelGestion des incidentsConfiguration de plateformeAnimation de communautéArchitecture ITIntégration de systèmesDocumentation d'exploitationSupport expertAgilitéCommunicationOrganisationAutonomieAnglais C1

Challenges détectés

4 enjeux

Les principaux enjeux identifiés chez Air France-KLM, avec les technologies et compétences associées.

  1. 01·Optimisation

    Optimiser la disponibilité et la performance de la plateforme ServiceNow

    Technologies clés

    ServiceNow

    Compétences clés

    Pilotage opérationnelGestion des incidentsMonitoring
  2. 02·Transformation

    Accompagner l'intégration de nouveaux modules et l'innovation sur la plateforme

    Technologies clés

    ServiceNowGenAIMobile AppIntegration Hub

    Compétences clés

    Architecture ITIntégration de systèmesÉtudes d'innovation
  3. 03·Croissance

    Renforcer l'expertise interne et animer la communauté des utilisateurs-développeurs

    Technologies clés

    ServiceNow

    Compétences clés

    Animation de communautéSupport expertCommunication
  4. 04·Conformité

    Garantir la conformité et la sécurité des opérations sur la plateforme

    Technologies clés

    ServiceNow

    Compétences clés

    Documentation d'exploitationGestion des groupes d'autorisation
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  • Business Analyst SAP Gestion des Droits d'Accès
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