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Recrutement en cours

Chargé d’Opérations CRM Multicanal

E-commerce

Commercial, Marketing

Support
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Rôle

Le Chargé d’Opérations CRM Multicanal participe à l’élaboration la mise en œuvre et l’optimisation des campagnes marketing multicanales à destination des membres en coordonnant les différentes étapes opérationnelles et en formulant des recommandations pour améliorer la performance des opérations CRM.

Technologies

Google SheetsGoogle SlidesGmail

Entités

CRM

Contextes

E-commerceVente événementielle en ligne

Compétences

Gestion de campagnes marketing multicanalesAnalyse de performanceRédaction de contenusOrganisationPriorisationProactivitéTravail en équipeEnvironnement internationalA/B testing

Challenges détectés

2 enjeux
  1. Optimisation

    Optimiser la performance des campagnes CRM

    Compétences clés

    Analyse de performanceReportingFormulation de recommandations
  2. Croissance

    Réactiver les segments de visiteurs et acheteurs froids

    Compétences clés

    CiblageSuivi créatifSuivi des performances
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