Observé chez
Gestionnaire de Commandes Client International
Logistique et Supply Chain
Commercial, Marketing
SAPMS Office
Rôle
Gestionnaire de commandes et point de contact client pour le traitement des commandes la coordination logistique et la résolution des problèmes de livraison dans un environnement international multi clients.
Technologies
SAPMS Office
Contextes
LogistiqueDistributionTransportsSupply Chain
Compétences
Gestion des commandesCoordination logistiqueGestion des stocksRésolution de problèmesCommunication clientGestion documentaire ERPAnalyse de métriques et KPIsGestion des priorités multiplesConformité réglementaire
Challenges détectés
5 enjeux- Optimisation
Assurer la livraison à temps et l'exactitude des commandes
- Optimisation
Résoudre les problèmes de commandes (retards, retours, écarts)
- Optimisation
Coordonner avec les fournisseurs logistiques et les équipes internes
- Croissance
Gérer les commandes internationales et les procédures douanières
- Optimisation
Améliorer les processus de commande via l'analyse des métriques