Observé chez
Technicien SAV constructeur thermique itinérant
Énergie
Informatique
Ile-de-France
Rôle
Assure le service après vente la maintenance et la formation technique auprès des clients professionnels sur les produits thermodynamiques et de ventilation du Groupe Atlantic en itinérance sur la région Ile de France.
Entités
Pôle SERVICESÉquipe DE Ludovic
Contextes
Énergie
Compétences
Maintenance de produits thermodynamiquesMaintenance de systèmes de ventilationRelation clientRédaction de rapports d’interventionAnimation de formations techniquesUtilisation d’outils informatiques
Challenges détectés
3 enjeuxLes principaux enjeux identifiés chez Groupe Atlantic, avec les technologies et compétences associées.
- 01Optimisation
Optimiser la qualité des services aux clients
- 02Conformité
Assurer la maintenance et le SAV des produits thermodynamiques et de ventilation
- 03Croissance
Transmettre les bonnes pratiques d’utilisation et de maintenance aux clients



