Observé chez
Technicien maintenance automates bancaires
Sécurité
Informatique
Rôle
Assure la maintenance curative et préventive de niveau 1 et 2 sur les automates bancaires et solutions retail incluant le diagnostic le dépannage l'installation la configuration et la mise en service des équipements tout en garantissant la qualité du service et la satisfaction client.
Contextes
SécuritéGestion des valeursRetailAutomates bancaires
Compétences
Diagnostic de pannesMaintenance curativeMaintenance préventiveGestion de stockInstallation d'équipementsConfiguration de systèmesRédaction de rapports techniquesAutonomieRigueurOrganisationSens du service client
Challenges détectés
3 enjeuxLes principaux enjeux identifiés chez Brink’s Inc, avec les technologies et compétences associées.
- 01Optimisation
Assurer la disponibilité et la fiabilité des automates bancaires
Compétences clés
Maintenance curativeMaintenance préventiveDiagnostic de pannes - 02Conformité
Respecter les délais contractuels d'intervention
Compétences clés
OrganisationAutonomie - 03Croissance
Garantir la satisfaction client par la qualité du service
Compétences clés
Sens du service clientRigueur



